Wonach richtet sich der Preis?
Allein nach der Zahl Ihrer aktiven Anwenderkonten: Sie zahlen je Benutzer – also je Person, die sich anmeldet und mit JP FM arbeitet. Nicht nach Objekten, nicht nach Aufträgen oder Belegen. Alle Kernfunktionen sind enthalten; einige Zusatzfunktionen können Sie dazubuchen – zu den Preisen in der Tabelle oben. Dazu kommt einmalig die Einrichtung zum Festpreis, gestaffelt nach Benutzerzahl.
Welche Konten zählen mit?
Aktive Anwenderkonten Ihres Betriebs: Beschäftigte, Verwaltung und Personal von Subunternehmern, das mit dem System arbeitet. Nicht mit zählen gesperrte Konten ausgeschiedener Personen und die Zugänge zum Kundenportal – Ihre Auftraggeber zählen nicht als Benutzer, egal wie viele Sie freischalten. Das Kundenportal selbst ist eine zubuchbare Zusatzfunktion je Instanz.
Wie berechne ich meinen Preis – und wie bekomme ich ein Angebot?
Geben Sie oben im Kalkulator die Zahl Ihrer Benutzer und die Zahlweise ein und kreuzen Sie gewünschte Zusatzfunktionen an: Er zeigt die laufende Nutzungsvergütung, die einmalige Einrichtung und die Summe. Mit einem Klick fordern Sie Ihr unverbindliches Angebot mit genau diesen Beträgen an. Sie erhalten es per E-Mail und nehmen es dort digital an, wenn es passt – verbindlich wird es erst mit Ihrer Annahme.
Ist das ein Abo?
Es ist ein Vertrag mit einer Mindestlaufzeit von zwölf Monaten. Die Nutzungsvergütung je Benutzer zahlen Sie monatlich oder jährlich – das wählen Sie bei der Angebotsanfrage. Die Einrichtung wird einmalig zu Beginn berechnet. Nach zwölf Monaten verlängert sich der Vertrag um jeweils zwölf Monate, wenn er nicht drei Monate vor Ablauf gekündigt wird.
Wofür ist das einmalige Entgelt für Bereitstellung und Einrichtung?
Dafür, dass Ihre eigene Instanz entsteht und arbeitsfähig übergeben wird: Server und Domain einrichten, Grundkonfiguration, Benutzer, Rollen und Rechte, Angaben für Angebote und Rechnungen, Übernahme Ihrer wichtigsten Stammdaten und die Einweisung Ihrer Administratoren. Der Betrag ist ein Festpreis, gestaffelt nach der Zahl Ihrer Benutzer, und fällt einmal an, nicht jedes Jahr.
Wofür ist die Nutzungsvergütung?
Weil Ihre Instanz jeden Tag läuft. Darin stecken Rechenleistung und Speicher im deutschen Rechenzentrum, regelmäßige Sicherungen, Sicherheits- und Versionsupdates und die Überwachung. Sie deckt den Betrieb – nicht die Zahl Ihrer Aufträge oder Objekte.
Was ist, wenn mehr Benutzer dazukommen?
Dann passen wir die Zahl der Benutzer in Ihrem Vertrag an – wie zusätzliche Benutzer berechnet werden, steht in Ihrem Angebot. Es gibt keine rückwirkende Nachforderung und keinen automatischen Aufschlag ohne Ansage – wir melden uns vorher bei Ihnen.
Bekomme ich die Software ausgehändigt? Kann ich sie selbst hosten?
Nein. JP FM wird ausschließlich von uns betrieben und über das Internet genutzt. Es wird keine Programmkopie und kein Quellcode überlassen, es findet keine Installation auf Ihren Systemen statt.
Was passiert, wenn ich kündige?
Kündigen Sie spätestens drei Monate vor Ablauf, endet der Vertrag zum Ende der laufenden zwölf Monate – und damit der Betrieb Ihrer Instanz. Ohne Kündigung verlängert er sich um weitere zwölf Monate. Vor dem Ende stellen wir Ihnen einen vollständigen Datenexport bereit, damit Ihre Daten Ihnen erhalten bleiben.
Gibt es weitere Kosten?
Keine Kosten pro Objekt, pro Auftrag oder pro Beleg. Updates und Sicherungen stecken in der Nutzungsvergütung. Zusätzlich kosten nur Leistungen, die Sie ausdrücklich beauftragen – etwa eine umfangreiche Datenmigration aus einem Altsystem, kundenspezifische Anpassungen oder eine eigene Website. Diese Sätze stehen im Bestellschein.