Die meisten Inhaber steuern aus Einzelkacheln: hier die Mängel, dort die Stunden, das Personal im dritten Fenster. Der Geschäftsbericht bündelt die Kennzahlen eines Monats auf einer Seite – jede mit Vormonat und Vorjahresmonat daneben, und zum Drucken oder als PDF an Steuerberater, Beirat oder Bank.
Personal, Krankenstand, Mängel und Zeiterfassungs-Abdeckung – jede Kennzahl mit dem gewählten Monat, dem Vormonat und dem Vorjahresmonat nebeneinander. Wo eine Kennzahl sich aus zwei Größen ergibt, steht die Rechenregel direkt daneben.
Aktive Beschäftigte, Eintritte, Austritte und die Fluktuationsquote als Austritte geteilt durch aktive Beschäftigte. Die Rechenregel steht dabei – Sie müssen sie nicht raten.
Die Krankenquote sind kranke Kalendertage geteilt durch Beschäftigte mal Monatstage. Einzelfälle erscheinen nie: Gesundheitsdaten sind besonders geschützt (Art. 9 DSGVO), und der Bericht bekommt sie gar nicht erst zu sehen.
Neue Mängel im Monat – die Kennzahl, die zeigt, ob eine Reklamationswelle ein Ausreißer ist oder ein Trend.
Wie viele Beschäftigte haben im Monat überhaupt Zeiteinträge? Eine unauffällige Zahl mit großer Wirkung: Sie zeigt, ob die Grundlage Ihrer Abrechnung vollständig ist.
Monat, Vormonat, Vorjahresmonat. Eine Zahl ohne Vergleich sagt nichts – deshalb gibt es sie hier nicht einzeln. Voreingestellt ist der Vormonat, weil der abgeschlossen und damit vergleichbar ist.
Ein Klick auf „Drucken / Als PDF speichern“ erzeugt die Seite, die Sie an Steuerberater, Beirat oder Bank geben können – ohne Umweg über eine Tabelle.
Voreingestellt ist der Vormonat. Jeder andere Monat lässt sich auswählen und sofort anzeigen.
Jedes Fachmodul steuert seinen Abschnitt bei und liest dafür ausschließlich seine eigenen Daten – Personal aus dem Personalmodul, Mängel aus dem Mängelmodul.
Vormonat und Vorjahresmonat stehen daneben. Der Bericht vergleicht anzeigend; er rechnet keine Zahl nach, die ein Fachmodul geliefert hat.
Drucken oder als PDF speichern – die Seite ist für die Ausgabe gebaut, nicht nur für den Bildschirm.
Die genannten Kennzahlen und Regeln stammen unverändert aus der abgebildeten Software.
Gefragt wird nach Personalentwicklung und Auslastung – nicht nach Ihrem Bauchgefühl. Aktive Beschäftigte, Eintritte, Austritte und Fluktuation mit Vorjahresvergleich sind eine Seite, die man mitnehmen kann.
Aus der Software: Monat, Vormonat, Vorjahresmonat; Abschnitte Personal, Krankenstand, Mängel, Zeiterfassung.
Eine Krankenquote darf man auswerten – wer wann krank war, nicht. Der Bericht bekommt von vornherein nur die Quote geliefert, nicht die Fälle. Damit ist die Datenschutzfrage nicht durch Disziplin gelöst, sondern durch den Aufbau.
Aus der Software: Hinweistext im Abschnitt Krankenstand; das Personalmodul liefert ausschließlich aggregierte Werte.
Wenn nur ein Teil der Beschäftigten Zeiten erfasst, fehlt der Abrechnung die Grundlage – und niemand merkt es, solange keine Zahl danach fragt. Die Abdeckung macht genau diese Lücke sichtbar, Monat für Monat.
Aus der Software: Abschnitt „Zeiterfassungs-Abdeckung“, Anteil der Beschäftigten mit Zeiteinträgen.
So entstehen Kennzahlen in den meisten Betrieben – und so sieht es mit JP FM aus.
Am Monatsanfang zieht jemand Listen, kopiert sie zusammen und baut daraus eine Übersicht. Meistens.
Die Kennzahlen kommen aus den Modulen, in denen die Daten ohnehin entstehen.
Beleg: Der Screenshot oben stammt aus der laufenden Software – Abschnitte, Rechenregeln und der Datenschutzhinweis sind unverändert abgebildet.
Damit klar ist, wofür der Bericht gedacht ist.
Umsatz, Deckungsbeitrag und offene Posten stehen nicht in diesem Bericht. Dafür gibt es die Wirtschaftlichkeitsauswertung – der Geschäftsbericht bündelt Betriebs- und Personalkennzahlen.
Die Werte kommen fertig aus den Fachmodulen; der Bericht stellt sie nebeneinander. Damit kann er nicht zu einem zweiten, abweichenden Rechenweg werden.
Alle Kennzahlen sind Betriebswerte. Auswertungen, die einzelne Beschäftigte vergleichbar machen, sind hier bewusst nicht vorgesehen.
Alle Module greifen auf dieselben Daten zu – keine Doppeleingaben, keine Schnittstellen-Bastelei.
Erlöse, Kosten und Deckungsbeitrag je Kunde, Objekt und Leistung – die finanzielle Seite der Steuerung.
Ist gegen Soll je Beschäftigtem – die Detailsicht hinter der Zeiterfassungs-Abdeckung.
Fristen, Erinnerungen und die übrigen Auswertungen des Betriebs.
